Welkom

Welkom op de website van de Stichting SMS-Gedragscode. Deze website is een gezamenlijk initiatief van alle partijen die betrokken zijn bij het aanbieden van SMS-diensten in Nederland. Op deze website kun je informatie vinden over alle SMS-abonnementen die in Nederland worden verkocht. Door te zoeken op ‘shortcode’ kun je kijken wie de aanbieder is van een bepaald SMS-abonnement. De shortcode is het getal van vier cijfers dat de afzender is van het SMS-bericht dat je krijgt. Als je die shortcode invoert in het zoekscherm hiernaast, kun je informatie krijgen over hoe en bij wie je je abonnement kunt opzeggen. Je kunt ook kijken welke SMS-abonnementen de betreffende aanbieder nog meer aanbiedt.

Levert de shortcode die je invoert geen resultaat op? Check dan nog eens goed of je de juiste code hebt ingevoerd. Het kan zijn ook dat het een eenmalige SMS-dienst is. Van shortcodes die worden gebruikt voor eenmalige SMS-diensten is algemene informatie beschikbaar,waaronder helpdeskgegevens van de betreffende content provider. Mocht je de juiste code van een abonnementsdienst hebben ingevoerd maar krijg je geen resultaat, kijk dan op de website van de aanbieder van je mobiele telefoonabonnement of je prepaid-kaart voor meer informatie.

Abonnement stoppen

Heb je een abonnement op een betaalde SMS-dienst en wil je dat abonnement stoppen? Dat kan door een SMS-bericht te sturen naar de shortcode waar je de SMS-dienst van ontvangt, bijvoorbeeld door van de optie 'antwoorden' gebruik te maken. In het SMS-bericht hoef je alleen maar 'stop' te melden.

SMS-gedragscode

Alle partijen die actief zijn in de SMS-markt hebben afspraken met elkaar gemaakt over hoe SMS-diensten moeten worden aangeboden. Daarbij wordt onderscheid gemaakt tussen eenmalige SMS-diensten en abonnementsdiensten. De afspraken gaan over aanmeldbevestigingen, welke afkortingen wél en welke afkortingen niet mogen worden gebruikt en over hoe je reclame mag maken voor SMS-diensten. De SMS-Gedragscode is via de link hiernaast in te zien.

Filter

De partijen die betrokken zijn bij het aanbieden van SMS-diensten hebben ook afgesproken dat er een filter moet komen voor SMS-abonnementsdiensten. Dit filter kun je gebruiken als je zeker weet dat je nooit een SMS-abonnementsdienst wilt. Je kunt dan je nummer invoeren en SMS-abonnementsdiensten worden dan binnen drie werkdagen geblokkeerd. Dit filter is per 1 juli 2008 beschikbaar via deze website.